今回講師をつとめました、高木晴代です。
カフェ大学の最初の講座ということで、
しかも、私にとって初めての「コミュニケーション2級講座」でもあり、
果たして何人集まるのか?
時間を上手に使えるだろうか?
みなさんに満足してもらえるだろうか?などなど・・・
あれこれ心配をしていましたが、
8人の受講者にお集まりいただき、
ちょうどの時間に終えることができ、まずはホッとしました。
そもそもコミュニケーションって何なのでしょう?
日本語で言うとどうなるのかをちょっと調べてみたら、
何だか難しく書いてありましたが、
一言で言うと「情報伝達活動」です。
情報(事実・考え・感情・態度など)を伝えることですね。
「この仕事やってください」と部下に伝える場合、
優しい声と態度で言う場合と、
怒った声で荒々しく言う場合、
どちらが部下はやる気になるのでしょう?
多分、優しく言った方が素直に聞いてくれそうですね。
コミュニケーションとは、
言葉だけでなく表情や態度がとても大切なのです。
そんな内容をワークをしながら体感してもらいました。
<受講者アンケートより>
*満足度は?
大満足 4名 満足 4名
*おススメ度は?
すぐに紹介したい 2人
家族や友人と会ったときに話題にしたい 6人
*感想など
・意外な気づきがありました。
・これからの仕事にすぐに生かしていける学びになりました。
・ワークするのが緊張したけど、どんな意見も肯定してもらえ安心して受講できました。
・客観的に自分を振り返ることができました。
・話を聞くだけでなく、実際にワークをすることで、
具体的にどうしたらよいかが分かりました。
・ふとした仕草や反応がけっこう大事になると知って、
何気ないことも活かしていけそうだと思いました。
・自分の有りのままの姿を受け入れ、否定しないで生きていきたいと思いました。
・もっと時間があれば少し突っ込んだ話も出来たかな?という欲張りな気持ちも
出てきて、良かったです。
感想を読んで、
たった2時間半の講座ですが、
深い学びをしていただけたのだと感じ、嬉しく思いました。
受講生の皆さん、ありがとうございました。
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